Ремонт техники BOSCH Москва
Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервис-центр по BOSCH в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 404-2001 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин BOSCH в Москве

Кофемашина BOSCH: не течет, не подает, не наливает

кофемашина не течет, не подает, не наливает?

кофемашина не течет, не подает, не наливает?

Кофемашина BOSCH : не течет, не подает, не наливает Ваша кофе-машина марки Bosch не подает воду, в результате чего не наливается кофе? Причин, по которым устройство не наливает кофе, может быть несколько:
  • Вода не льется из-за того, что в гидравлической системе образовалась воздушная пробка.
  • В бункере кофемолки закончились кофейные зерна.
  • Сломался программный блок BOSCH.
  • Не идет вода в заварочный механизм из-за выхода из строя насоса. Выход – замена износившейся комплектующей.
  • Устройство не наливает воду, потому что бункер опустел или уровень воды меньше минимально допустимого.
  • Если кофемашина по окончании помола не подает воду, то, скорее всего, заварочный механизм засорен остатками молотых зерен. Решение – очистка и смазка узла.
  • Неправильно установлен нулевой объем чашки.
  • Не течет кофе из-за того, что в бойлерной системе образовалось слишком много накипи. Решение – выполнение профилактики.
  • Загрязнились трубки заварочного блока.
Если вы столкнулись с какой-либо из вышеуказанных проблем, позвоните в нашу службу по ремонту кофемашин БОШ!
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Все поломки

Гудит, свистит, шумит
Не течет, не подает, не наливает
Не молет кофемолка
Не включается, не работает, не варит
Течет, вода в поддоне
Горький вкус кофе
Не взбивает молоко
Не греет воду
Перестала реагировать, заблокировалась
Мигает лампочка ошибки
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Клиент звонит диспетчерской службе или посылает таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер BOSCH. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер, как правило, должен согласовать: удобное потребителю время визита модель техники - чтобы сразу взять с собой нужные детали BOSCH ваш адрес Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер говорит вам итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил недостатки техники BOSCH. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает форму online-заявки
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Бош.
3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, записывает:
  1. ваш адрес
  2. удобное клиенту время визита
  3. модель техники - дабы сразу захватить с собою запасные детали БОШ
Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По ее итогам озвучивает потребителю финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники Bosch. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
1,5
категория 2 замена крана
замена термостата, датчиков
замена бойлера
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  2. при упоминании нашего клиента : - 10 %
  3. социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  4. матери-одиночки : минус 20 процентов
  5. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  6. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  7. при заявке на ремонт 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в нем записан перечень новых узлов, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши мастера имеют солидный стаж в обслуживании кофемашин BOSCH с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофеварку Бош.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт производится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор БОШ за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых помогает предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных модулей Бош и инструментов для их установки.
наши районы

наши районы

Для комфорта наших клиентов, заинтересованных в починке бытовой техники BOSCH, мы делаем работы на дому клиента. Так, уже нет необходимости везти неудобные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Bosch состоит из сменных модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, производит диагностику, находит поврежденный компонент и заменяет его.
Посмотреть список округов
Ремонт техники BOSCH Москва
Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 404-2001